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Hoja de Vida de Roberto Emilio Etcheverry. Licenciado en Administración por la Universidad Nacional de La Plata, Argentina. Ha realizado estudios de postgrado en Dirección Estratégica en Comercialización (Colegio de Graduados en Ciencias Económicas, Buenos Aires, Argentina). En el ámbito profesional, ha sido Consultor en Marketing y Servicio al Cliente de VISA INTERNATIONAL, Latin America and Caribbean Area, coordinando y desarrollando el entrenamiento de Servicio al Cliente para las entidades miembro de la marca en los países de la región América Latina. En
la faz empresaria, se desempeñó como CEO y Gerente General de Compcenter
SA, siendo responsable del diseño, implementación y gestión
operativa integral de la tarjeta de riesgo controlado “Unica”
en Asunción, Paraguay. Actualmente,
es docente universitario y director de la Consultora Marketing &
Dirección, www.marketingdireccion.com,
con especialización en investigación de mercados, marketing,
capacitación, dirección estratégica y tecnología de la información. Su
última publicación, Dirección Estratégica de Marketing, ha
sido editada por Ediciones Universidad Americana de Asunción, Paraguay.
Es Coautor de los siguientes libros: El
Negocio de las Tarjetas de Crédito, Editorial Club de Estudios,
1990 Mercadeo
para Banqueros: Dirección Estratégica en Tarjetas de Crédito,
Fondo Editorial de FELABAN, 1992 Servicios Financieros: Mercadeo y Gestión, Ediciones Macchi, 1995 |
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Procesamiento |
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 Alianzas |
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